È possibile ricevere richieste da utenti esterni all’organizzazione, come clienti, fornitori o stakeholder, attraverso moduli online personalizzabili.
Il sistema può essere integrato nel sito aziendale o in un’area riservata, e permette agli utenti di inviare segnalazioni senza registrazione. Ogni richiesta viene tracciata e può essere seguita dall’utente tramite un link sicuro o via e-mail, senza bisogno di accedere alla piattaforma.
Il sistema integra già l’accesso tramite SPID o CIE per l’autenticazione sicura degli utenti che vorranno inviare richieste, segnalazioni o comunicazioni.
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